Ремонт и обслуживание

Мы осуществляем полное техническое обслуживание автомобилей за счет компании, включая сезонную замену шин.
В случае повреждения автомобиля, водители несут ответственность за возмещение стоимости ремонта в соответствии с установленным прайсом. Данная сумма оплачивается водителями самостоятельно.
Повреждения могут быть выявлены как на техническом обслуживании, так и на плановом осмотре или осмотре при возврате автомобиля.
Алгоритм действий при обнаружении повреждения на авто:
🔸 На осмотре механик делает фото, фиксируя повреждения.
🔸 Производится оценка ущерба.
🔸 Стоимость повреждений списывается с баланса, если выставленная сумма > 5000 рублей — списания происходят ежедневно по 500 рублей до полного погашения.
🔸 Если вы оплачиваете сразу — скидка 30%.
🔸 Если требуется разбивка — сумма не меняется.
🔸 Есть возможность отремонтировать автомобиль в стороннем сервисе — это необходимо согласовать с нашим сервисом по срокам и месту выполнения работ.

Выберите город, чтобы узнать стоимость повреждений и условия по обслуживанию автомобиля.

Стоимость замены деталей:

Стоимость окраски деталей:

Прохождение Планового осмотра

Что такое Плановый осмотр (ПО)? Как записаться?

Плановый осмотр — обязательная процедура проверки автомобиля на соответствие необходимым техническим требованиям для безопасности водителя и осмотр на наличие внешних повреждений.

Вам необходимо проходить ПО 1 раз в 3 недели или во время технического обслуживания (ТО) при замене масла.
Запись происходит по предварительной записи за 1 сутки с помощью:
🔸 сайт инфо369.рф;
🔸 #запрос в «Клуб водителей 369» в Телеграм;
🔸 Служба поддержки
Приезжайте, пожалуйста, на чистом автомобиле, в назначенное время.

Прохождение Технического обслуживания

Что такое Техническое обслуживание (ТО)? Как записаться?

ТО включает в себя общий осмотр автомобиля, замена масла и фильтров.

Бирка под капотом автомобиля с указанным километражем последнего технического обслуживания (ТО) служит важным ориентиром при оценке состояния автомобиля.

Бирка обычно содержит следующие данные:
🔸 Дата последнего ТО: Указывает, когда именно проводилось последнее обслуживание.
🔸 Километраж на момент ТО: Показывает, сколько километров на спидометре было на момент проверки, что может помочь в отслеживании пробега автомобиля.
🔸 Рекомендации по следующему ТО: Иногда на бирке указывается, когда следует проводить следующее обслуживание или какие работы нужно выполнить.
Запись на ТО происходит за 3.000 км до крайнего пробега.

Номер для записи на ТО (Москва):

+7 (963) 713-71-91


Периодичность прохождения ТО - каждые 9.000 км с момента последнего ТО

Запись на ТО происходит за 2.000 км до крайнего пробега.

Номер для записи на ТО (Санкт-Петербург):

8 (812) 313-23-69


Периодичность прохождения ТО:

🔸 Chery Tiggo каждые 10.000 км с момента последнего ТО

🔸 Остальные автомобили каждые 12.000 км с момента последнего ТО

Запись на ТО происходит за 2.000 км до крайнего пробега.

Номер для записи на ТО (Краснодар):

+7 (963) 713 71 92


Периодичность прохождения ТО:

🔸 Chery Tiggo каждые 10.000 км с момента последнего ТО

🔸 Остальные авто каждые 12.000 км с момента последнего ТО

Запись на ТО происходит за 2.000 км до крайнего пробега.

Номер для записи на ТО (Ростов-на-Дону):

+7 (963) 713 32 84


Периодичность прохождения ТО - каждые 12.000 км с момента последнего ТО

Есть ли компенсация за прохождение ТО?


Москва:
Компенсация начисляется автоматически в течение суток.
Служба Заботы начислит компенсацию в день прохождения ремонта или же на следующий день без вашего запроса.

1. За само техническое обслуживание:
— Все часы, потраченные на ТО, полностью компенсируются парком.
2. Дополнительно:
— Парк компенсирует потраченные 2 часа на дорогу.

Например:
Вы приехали на ТО в 13:00, а ремонт завершился в 16:00.
Компенсация:
3 часа за нахождение на станции (с 13:00 до 16:00)
+2 часа за дорогу.
Итого: 5 часов аренды компенсировано.

Важно!
Опоздали более чем на 15 минут?
Компенсация НЕ предоставляется.
Штраф за опоздание — 1000 рублей.

Регионы (г. Санкт-Петербург, г. Краснодар, г. Ростов-на-Дону):
Компенсация начисляется в случае, если вы пробыли на ТО более 3х часов, за каждый час свыше.
Для получения напишите #запрос в Клубе Водителей 369, в теме "ЗАПРОС.ВОПРОСЫ ПАРКУ", указав ФИ, гос. номер, время заезда и выезда авто.

Например, если Вы были на ТО 5 часов, то компенсируется 2 часа списания арендной платы за автомобиль.
Made on
Tilda